В соответствии с Условиями и порядком предоставления медицинской помощи в медицинских организациях и учреждениях, участвующих в реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи медицинская помощь оказывается бесплатно гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства при предоставлении:

• документа, удостоверяющего личность;
• полиса обязательного медицинского страхования (при оказании медицинской помощи в рамках Территориальной программы ОМС).

Лицам без определенного места жительства, а также не имеющим вышеуказанных документов или имеющим документы, оформленные ненадлежащим образом, оказывается только экстренная, неотложная помощь и помощь при социально значимых заболеваниях (заболеваниях, передаваемых преимущественно половым путем, туберкулезе, ВИЧ-инфекции и синдроме приобретенного иммунодефицита, психических расстройствах и расстройствах поведения, в том числе связанных с употреблением психоактивных веществ).